很用心地準備了年節的禮物要給客戶,感謝他們。
因為在商場上行走,我要求團隊一定要重義氣(雖然商場上不一定人人都有義氣..哈。每一年都會遇到有趣令人無法相信的人事物)
但我們一定要相信,做人做事的道理很重要,別人我們管不了,我們只要管好自己,在正確的方向努力著就行了。
只要我們有信用、守誠信,事業經營的路上,走著走著就會吸引到氣味相投的新朋友,於是愈來愈多的朋友與客戶會挺我們。
對於那些重義氣、守誠信(honor what we both agreed) 的朋友與客戶們,要像稀世珍寶一樣,細心呵護著。
於是,我好奇的問了一下:
那個AAA、BBB、CCC 等客戶有送嗎?
年輕團隊回應:啊,我們忘了,沒有準備他們的...
我面有難色的說:
AAA, BBB, CCC 是貢獻我們最多的前十名客戶
怎麼可以忘了他們?
於是來個機會教育:#什麼是大客戶?
不是上市公司,也不是知名品牌,更不是什麼名人
而是用新台幣、用時間投入相挺、相信支持我們的人,才是我們的大客戶。
我創業太多太多次了…
又因緣份教了數千位優秀的企業家與老闆們
在事業經營過程中,每個階段(0-1, 1-10, 10-100….) 該犯的蠢,我一個個都沒放過,都犯了,哈
花了大把大把的錢在FB/IG/Google/SEO
在不認識的人身上花錢,這個叫投資在 #相對優勢
用錢燒出一些經驗
多年後,才有了一點點智慧
才曉得應該每一年提撥一筆金額,回饋給挺我們的學員/客戶與企業老闆們,
投資在已經支持我們的客戶群,在我們的團隊內部稱之為:把錢投資在 #絕對優勢 #會員經營 #鐵粉經營 #私域流量
這是10:1 不公平的競爭策略,該如何找到平衡點? 需要您自己的一點智慧判斷唷。
有看懂的朋友們,送給您2025年事業經營的小紅利唷
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