前一陣子和數字力學長姐餐敘,因為對方是研發型創業家,
酒過三巡後問我一個問題:MJ老師,為什麼你們(台灣當業務的朋友)都是好好先生?
見人都說好,結果拿不出來或是訂單與專案的執行力偏低?
(中翻中就是: #台灣的業務多數都是一張嘴黑溜溜的人偏多數WhyWhyWhy?)
哈!這真是一個好問題。
我第一階段當業務的前兩年也是這付德性…
只要一直聊天,一直LDS,一直喝酒就會有訂單。
一直到一個人在海外被國外大客戶KO之後,才驚醒….原來LDS出海之後就不能用了!
於是花了好長好長的時間,才升級成一位Pro的業務,哈
LDS,其實是業務的基本功,但能否升級上來,就看自己受不受得了 “成長痛“哈
就我有限的經驗,我分享一下我粗淺的看法,也歡迎大家一起交流您過往從一般業務華麗轉身,成高階專業型業務的經驗。
#因為 業務很怕冷場!只要一冷場,我們就會開口亂說話,哈
#因為 業務是很特別的職業(工種),每個月都要交出業績,這也就造就多數業務員會看得比較短,不去想未來(因為這個月就過不了了,哪有美國時間想到下個月?下一季?下一年?是吧!)
某一次的大紕漏,
你願意承擔(這個就是前面提到的 #成長痛),就會進步;
你不意承擔(也OK,反正千錯萬錯都是公司或是其他部門的錯)就會把LDS能力又更精進了一次 (於是見人說人話,見Ghost 說Ghost 話)
業務(因為業務常常說話不算話~業務說是因為市場變化,所以,客戶自己也被迫改了規格,改來改去,EVT才出去,就要改版,好不容易來到PVT階段,又要改規格…BOM從來沒有定案過)
#工廠單位最賭爛的是?
業務(因為業務都是插急單,從來不給FCST,從PE到ME到物管都忙到昏天暗日)
業務(因為業務的急單~通常是天上掉下來的禮物(前面有人搞不定了,才掉到我們公司),從來不給FCST,於是天天日夜忙著追料)
業務(因為業務的急單~造成海空運的大錯亂,又要charter flight還要cost down)
業務(因為業務只要賣不出去,就說都是豬頭PM的問題,怎麼會一開始就規劃根本沒有市場的產品…)
哈!於是我們業務就在各部門都討厭的情況下要想辦法活下來,
做著做著,就練就一身 #LDS神功!
因為我們也是從最基礎的LDS Sales 一路摸著石頭過河慢慢升級到今天能看得比較遠一點點。
#我這輩子最驕傲的就是從財務轉業務這段痛苦20年的經歷(成長痛)…這段轉大人極端不舒服的經歷,豐富了我的視野,也精彩了自己的人生