年初進行學員免費諮詢,才發現對方是Amazon 的台灣區高階主管,數字力學長姐怎麼都那麼優秀啊!諮詢結束後,剛好我過去幾年也研究了Amazon的成長歷史,又是他們的小股東…於是會後又聊了30分鐘,那次的聊天對我自己很有啟發,讓我想起當年研究Amazon從0~1過程中的一些小細節。
於是在幾個月前,我隨身帶著Mini塑膠撲克牌,同時要求主管:以後請把時間放在優秀表現傑出的人身上才是。
過去13年的創業過程開了幾家公司,所有同仁,我都視為親人,希望大家共好。為了幫進度落後的夥伴,花了主管與我的大量時間,然後人最後還是走了
一次又一次,我們持續博愛然後…一次又一次的傷心又傷身。
我把過去幾年一直在做的事,稍做微調盡量減低自己過於浪漫的情懷…希望在帶團隊方面能做得更紥實一點:
【1】 每月360度的改良版考評:從數字中就能看出誰在搞小圈圈?誰在排擠誰? 誰在幫助別人? 誰對誰有偏見? 誰才是最傑出的夥伴….把數字放在總表上,一眼就能看出真實的狀況。這樣能保障三個團隊中,公司給了公平的工作機會與好的工作環境;獎金的分配就以大家給的分數為基底,公司只微調30%。這樣做之後,雜音就很少出現了。這樣的做法公司就能做到最基本的公平性,讓人才願意留下來。
【2】 每季的QBR:我和每位成員都有30分鐘的獨處時間,聊聊他們的人生夢想、事業上的追求與家庭親子狀況,最後才聊到工作表現…只為好好照顧夥伴的心情,讓每個人都有機會表達意見向公司反應一些我平常可能沒有留意的不合理狀況,而不是到年底時才一翻兩瞪眼來不及對焦公司與個人的看法差異
【3】 每週週會後的共讀,從心理學、到科學到個人成長到婚姻…只要有關如何增加幸福感的議題,我們都帶著夥伴一起學習,希望大家工作與生活平衡,不要成為職場的工具人(賺了錢卻失去自我或家人的親情)或是降低現在年輕世代普世的被害妄想症。
【4】 每個新人或是個人有些情緒或心理的糾結,我則商請 闆娘安排一對一的晚餐或午餐時光,讓當事人輕鬆好好聊聊。
更酷的是…
一般離職人員只要滿一個月,離開時我們都送完整的產品給他們帶回家;
工作滿十年的人離職時,我們還有幸福祝賀金,讓你好好經營第二人生….
能做的我都做了…
接著,三不五時如果看到夥伴做了符合公司文化DNA的事,我們則大方發出Mini塑膠撲克牌…一張牌可隨時與公司換現金買飲料或是成為自己的私房錢…
慢慢的,三個團隊愈來愈多人跟上健康的腳步…因為我們月月提供運動獎金,哈。
當腦闆大不易,所以啊…我說我以後再也不創業了。
下輩子決定當公務員。
創業者的夢想,都是一個人的夢想:那只是我們創業者的夢想。
不要浪漫的以為工作夥伴都跟你一樣
創業過程中,只要有兩三個人有老闆思維,我們就會感動到痛哭流涕…
#創業的人應該把時間花在優秀的人身上,跟不上團隊的夥伴只要優點可用、缺點可控,公司還是歡迎的,因為每個團隊都需要各式各樣的人才。