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2021-03-15
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2021-03-19

員工訓練的兩難

#員工訓練的兩難
最近與幾位創業家朋友閒聊,大家分享了自己的公司花了很多時間幫員工或團隊教育訓練,成效不佳,
的確,不是每個人都想成長,有時候花大把時間與講師費後,團隊能力都沒有明顯成長,身為創業者其實很氣餒,呵呵呵。
酒過三巡之後,我分享了最近新團隊的狀況給這些友人…
2020.08.18 是我生技新團隊組建報到的第一天,
我心血來潮,想將一身功力傳給大家:
【第一階段】主題:策略佈局。
平均每位同仁,至少花了50小時的策略培訓
#結果是損兵折將30%。真是T媽的氣餒啊!
#反省:修身、齊家、治國、平天下。是有順序有階段目標的!我這個呆子分享的打天下的手法,太高大尚,根本不接地氣,多數同仁還在修身齊家階段,講那麼高的level 能有多少人跟得上?!真是豬頭。
損兵折將30%,是我活該。
【第二階段】主題:行銷文案技巧。
平均每位同仁,至少花了10小時的培訓。
#結果團隊戰力提昇了10%
【第三階段】主題:客服的WOW精神。
平均每位同仁,至少花了10小時的培訓。
#結果團隊戰力提昇了10%
【第四階段】主題:品牌建立與佈局。
平均每位同仁,至少花了20小時培訓(持續ing)
#結果團隊戰力提昇了40%,讓我嚇了一大跳。
這樣一來一往,
-30%
+10%
+10%
+40%
=整個團隊戰力多了30%。
平均一個人花了公司90小時左右的正常工作時間,等於一個人在這150天工作日期間,有10天沒上班,單純在學習。
這是一種超大的費用,一般人看了心就很痛。
我呢?
我把它看成是一種 #投資 與 #承諾
【投資】視角:是因為一個團隊的戰力,就像缺角的木水桶,最低的那個角/木板 (不論是個人或是某部門) 就是我們所能發揮的最佳總表現。
對於最短的那個木板,只有二個選擇:要嘛讓他走?或是幫他一把,用學習推他一把。我選擇先推大家一把,把培訓當做投資,投錢投時間在團隊的每個人身上;
【承諾】視角:是因為大部份跑來參加我新創團隊的夥伴,都是放棄了原先的高薪工作或是好的工作環境,跑來跟我從0到1建立我們夢想中的正派經營生技產業,我對這些夥伴有革命情感的承諾,除了股權的激勵,只要夥伴在我身邊一天,我就一視同仁,用公平與用心的視角幫助大家一起提昇。能做的我都做了而且要先做,才能問心無愧。
然後,我回頭問問桌邊幾位創業家的好友: 給團隊培訓真是燒錢又燒腦,還被不肯一起進步的夥伴碎唸,學這麼多東西幹什麼? 呵呵呵。
但是如果用【投資】視角 x 【承諾】視角,至少我們問心無愧。對吧?
這群朋友,二話不說就乾杯了。
然後,就喝醉了。(還好每次我都有事先安排司機接我回家,除了一次喝太醉沒上到車…)
這群大叔是借酒澆愁嗎? 哈哈哈

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