2018.05.09 Eric Yen
2018-05-09
2018.05.10 Kenny Sky
2018-05-10

我的 OKR Action Note 使用技巧說明

 

 

 

答應跟大家分享,之前我們用了半年的工具OKR (Objective Key Result)

這個工具非常的棒,我們團隊使用了半年多,我覺得效果很棒,所以我們把它做成產品來跟大家分享。

 

ORK它當初是Intel 的Andy Grove所提出來的一種工作溝通方法,但後來很可惜,Intel本身沒有落實運用,真正在大量在運用的是Google的團隊,”OKR” Google團隊是放給大家自已去寫,那我加上我自己多年的實務經驗,把它重新整理成新的格式,長成這個樣子,跟大家分享。

 


 

OKR對我們而言的概念

 

我的公司我是比照大型公司在操作,因為對我來說,十億元以下的生意都不是生意,都是在練兵,十億以上才是比較好的公司,所以我希望能把公司帶到十億以上的等級。

 

為了這個目標,我們每一年都會有兩次的策略會議,我們的策略會議就會擬定出策略決策。

 

策略做來之後呢,就會把策略印出來發給團隊裡的每位夥伴,讓他們知道公司這一年的大方向是什麼,我們該怎麼走。

 

有了大方向,接下來團隊裡的人每個人每天應該怎麼去落地呢?

所以我們就創造了OKR這個新的版本,每天讓你的團隊夥伴用OKR去計畫並記錄每天該完成與完成的事情。

 


 

接下來呢!跟大家分享OKR到底該怎麼運用

第一個 就是Objective

你每天都要做一些重要的事情,你才能幫公司創造價值

什麼是Objective,我的定義很簡單,叫做R.U.C.A. ( Revenue、Users、 Content、Advantage ),就是我們做件事情,有沒有辦法增加業績,增加價值、有沒有辦法帶來更多的客戶、能不能為公司增加競爭力、能不能讓個人或團隊的工作能更快、更好、更有效率來滿足市場的需求,所以你每天寫Objective,要讓團隊夥伴們知道,你每天做的事時情有沒有跟公司的大方向有關,每天只要寫2、3個Objective就可以了。

 


第二個 Key Result

如果你想在工作上或事業上做出成績,就要先學會中翻中:把目標翻譯成可以操作的小目標(把Objective 翻譯成Key Results),換句話說,你需學著把Objective往下展開進行大步分解動作,問問自己:你到底要做那些事情,才能支持你即時完成Objective,把它寫下來,並去預估大約花你多少工時,這個的好處,就是可以讓你知道,你的團隊夥伴有沒有能力大部分解重要的任務,如果他每天做的事情都沒有Objective,或是跟Objective不相關,你就可以知道他都是在做雜事,一整天都在搞不痛不癢的小雜事。

 


 

第三個

Small Things to do

當然我們工作不可能每天都是做大事,所以還可以在Small Things to do記錄每天該做的雜事,雜事快快做,在每天的工作裡安排時間儘快完成,雜事不是不好,公司裡面沒辦法,一定有許多的雜事要處理,但雜事要盡可能快速的完成,才有時間可以去做大事,去思考大事。

 


 

Support Needed

你只有自己做不夠,你不可能每件事情都能獨力,你很有可能需要別人的Support,所以也要把需要別人的Support在溝通協調完後寫下來,強迫團隊去做正確的溝通協調。

 


 

New Idea

你有什麼新的想法,創意,對公司是有幫助的,想到就把它記錄下來,在適點的時間點,就可以拿出來跟大家討論,Idea很妙,沒記下來,一回頭就忘了。

 

What’s NEXT? WHY?

永遠要知道現在、今天在做Objective,明天、後天或是不遠的將來該做些什麼大事情,並讓團隊都能知道。

 

所以團隊的每個人每天只要做兩三件Objective,你就能時時檢視自己或是公司有沒有往正確的方向走。

 

以上這就是簡單的OKR的運用。

 

 

當然在運用的過程中,我們的習慣是每天寫一頁,這樣的好處就是每天都可以再回顧,昨天、前天是不是有還沒完成的事情,就可以謄到今天來。

 

有些人喜歡用電腦,我個人是喜歡手寫,這樣更能增加記憶力,當然你也可以使用電腦版,而我的習慣就是做完的事情就把它畫掉,做完就把它畫掉,那種感覺真的feeling so good,每天也都能回顧之前做的事,如果這一陣子沒做到什麼大事,我就會要求自己要求團隊要再加強,再想想還能再做些什麼,再規劃些對公司大方向有幫助的事情,檢視公司的策略大方向,有沒有一步步的前進跟上。

 


 

那除了這樣,還能怎麼用??

 

例如說你想到,或覺得有些事情沒那麼重要,不想要干擾到自己今天的工作,你就可以把它記錄到往後,或是預計適合的時間點,記錄到小事情或是那件事情的類別裡,這樣當接進的時候你就能想起來而不會漏掉了。

 

我們運用OKR時記得,一定要跟公司的策略大方向是一致的

團體一起用,開會討論時,能節省很多的時間,在工作規劃上就不會迷路或是繞圈圈,甚至偏離了公司要走的方向。

 

老闆主管跟團隊討論的時候,把團隊的OKR攤開來看就知道,我們的團隊夥伴有沒有做對的事,每天有沒有做正確的Objective,是不是合理,還是每天的時間都只花在做些小事、雜事上,在個人KPI或是績效考核上就很簡單有依據的討論。

 

OKR對創業家、公司老闆甚至是個人,都能幫助自己每天去思考反省,在每天有限的時間裡面,是不是能創造出對公司,或是對個人有義意的事、對客戶滿意度有説明的事,做符合規劃出的策略大方向的事情,團隊裡每個人都這樣做,公司就能往對的方向,死命奔跑,達成你想要的目標。

 

公司做得更好,當然員工的薪水也就有機會能更愈高。

個人做得更好,當然你的夢想就不該只是夢想。

 

好了今天對OKR的分享就分享到這裡,有任何問題都可以下面提出來哦!

 

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