過度的成本控管,終究會傷害公司的品牌形象! 不如【花更多的錢,提出更賺錢的方案】

對數字敏感的人(作者 何飛鵬先生)
2016-03-14
2016.03.15 高雄 楊先生
2016-03-15

過度的成本控管,終究會傷害公司的品牌形象! 不如【花更多的錢,提出更賺錢的方案】

要增加淨利,還是建議著重於收入,成本費用只做適當的控管。因為成本與費用控管的最新觀念,應該是:【花更多的錢,提出更賺錢的方案】!

作者︰林明樟 (MJ老師)
 

收入、成本和費用,哪一個重要?

前面說明了銷貨收入的概念,接著我們來看看如何提高淨利。
從損益表可以得知:

    收入
─ 成本
─ 費用
=淨利
企業經營就是要提高淨利,根據上面的算式,可以發現提高淨利的方法有兩種:增加收入,以及降低成本或費用。到底哪一個重要?要選擇開源,還是節流比較好呢?

兩者其實都重要,但由於企業資源有限,不可能什麼都做。收入、成本、費用,如果只能三選一,您會優先選哪一項?請記住您的答案。

魚與熊掌的抉擇

魚與熊掌不可兼得,每個行業都有自己不同的考量,選什麼答案都算對,但是本書想要帶給您一個觀念。

選擇銷貨收入,恭喜您,這就像是搭電梯往上,如果地基打得好,可以一直抵達100、200層,樓高不受限制。

選擇成本或費用,這也沒錯,但要跟您報告一下,您未來的路會越來越窄,就像是搭電梯往下,只能從B1至B10。因為,不管您怎樣省、摳門到極限,成本與費用也一定要大於零吧!即使您的用料從沙拉油變成化工調製油,成本已經非常接近零,一旦被客戶發現,對產品品質與企業形象的殺傷力也很大!過度的成本控管,終究會傷害公司對外的品牌形象。

而且,如果一家公司只會採用電梯向下、降低成本或費用的作法,也會對公司內部士氣產生不好的影響。舉例來說,景氣不錯時,公司的茶水間什麼都供應;景氣不好時,公司的管理部門會先收掉最貴的咖啡,然後收掉茶包,接著不再免費供應白開水,室溫40度才能開冷氣⋯⋯

多數員工都會持續忍耐,沒想到管理部門又動了廁所衛生紙的主意,原本是無限量供應,改成一次兩張,然後是只供應一、三、五,週二、週四不供應。

您如果是員工,您會不會不爽?可想而知,當然不爽!

請問上述取消咖啡、茶包、供水、衛生紙的作法,是在節省什麼費用?答案是,管理費用!

但這種省法,其實一個月省不到幾萬元,卻將最有生產力的員工給惹毛了!大家都會找各式各樣的理由偷懶,因而造成的生產力損失,可能是數百萬到數千萬元不等,得不償失啊!過度的費用控管,會傷害公司內部的員工士氣。

所以,如果過度擠壓降低成本或費用,有可能最後會走進一條死胡同。

不過還是要特別講一下。成本與費用重不重要?當然重要,一定要省,一定要控制!但過程要合理,也要合情!因為如果控制過頭,減成本就變成偷工減料,減費用就等同降低士氣!

正確的成本與費用控管觀念:【花更多的錢,提出更賺錢的方案

再看一個例子,媒體曾經報導過iPhone 6在美國製造與中國製造的成本比較(如下圖),美國製只比中國製的成本高出6美元。臺灣過去不就是專注於降低成本,藉此取得訂單嗎?努力四十年來取得成本優勢,大陸十五年就追上了,而且我們毫無招架之力,只好拱手讓人。

所以要增加淨利,還是建議著重於收入,成本費用只做適當的控管。因為成本與費用控管的最新觀念,應該是:花更多的錢,提出更賺錢的方案!
例如,我是一家公司的老闆,經營超過了十年。不管景氣好壞,每個月營收大約是1億元,團隊成員這十年來試了很多方法,每個月還是只有1億元左右的營收。所以我決定:從這個月起,公司當月營收若超過一億元,該超額營收所產生的毛利,一半當月直接分給員工,一半留存公司。

請問,如果您是我的員工,會不會想拚一下,多分一點獎金?會吧!

這就是花更多的錢,提出更賺錢的方案。雖然給員工發出更多的獎金費用,但公司也相對獲得了超過1億元營收毛利的50%。
或是,我決定:從這個月起,任何員工想出新的成本費用控管方法,只要合情合法合理,一旦被公司採用,且能真正產生成本費用下降的好處,節省下來的成本與費用,公司將直接提撥10%給當事人;另外20%,則提供給該員工所屬的團隊。如果您是我的員工,您會全力以赴提出好點子嗎?會吧!
這也是花更多錢,提出更賺錢的方案!即使多花了30%獎金費用出去,公司實質上還是省下了另外的70%!
希望大家帶著這個新觀念,走出只拚成本、只拚費用控管的工廠思維經營模式。

開源或節流沒有標準答案
所以,針對增加收入還是成本/費用控管重要,這個問題我沒有標準答案,只有建議答案。換句話說,提高收入、降低成本與費用都重要,但比例要放對。40%放在成本費用的控管,其他資源放在創造價值,這才是長期經營穩定獲利的較佳方向。
要創造那些價值呢?通常有兩個方向可以努力:

◎增加收入

包括公司的收入與客戶的收入,都能為自己公司帶來更高的價值。

◎增加新產品

無論是為公司增加新產品、新市場、新應用或新領域,總之將餅作大,而不只是一直低價搶單,爭食現有的紅海市場。

不妨從這些方向找出公司的優勢,然後投入資源,提高銷售收入,並且創造更高的獲利。
如果您想觀察一家公司的潛力,則可以從資料中分析這家公司選擇增加收入還是降低成本?看看其中的比例與做法,就可以推估出它未來是否具有長期穩定的獲利能力。

(本文選自全書,周政池整理)http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80495-150276?page=1

作者︰林明樟 (MJ老師)

喜愛冒險的創業家,職業生涯曾創立過科技、網路及美妝平台公司,並在數家大型企業擔任歐洲區與新興市場業務主管長達10年經驗。
因多元工作洗禮與海外實務經驗,作者擅長以老闆心態分析各項工作所面臨的數字迷思,擁有兩岸多項教學專利,現為國際級企業的指定財務課程講師,授課對象包含:阿里巴巴、Mercedes Benz、Costco、SONY、Hitachi……等,足跡遍及兩岸三地百家企業,是兩岸指定度最高的數字管理講師。

出版:商周出版

書名:用生活常識就能看懂財務報表

 

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